ALLGEMEINE BETRIEBSBEDINGUNGEN DES ONLINE-MARKTES ekopomurje.si
Begriffdefinitionen
1. der Bieter ist BONI-MAT d.o.o. , Lendavska 1, SI-9000 MURSKA SOBOTA
2. der Nutzer ist die Person, die unser System benutzt, also der Käufer im Online-Shop
3. der Online-Shop ist ein Informationssystem, das der Präsentation und dem Verkauf von Produkten an den Nutzer dient
Einloggen
Bei der Registrierung für den Online-Shop erhalten die Besucher einen Benutzernamen, der mit ihrer E-Mail-Adresse identisch ist, und ein Passwort ihrer Wahl. Der Benutzername und das Passwort identifizieren den Benutzer eindeutig und stellen eine Verbindung zu den eingegebenen Daten her. Nach der Registrierung wird der Besucher zum Nutzer und erwirbt das Recht zum Kauf.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb des Online-Shops ekopomurje.si. Nutzerrechte und die Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und Käufer.
Der Anbieter verpflichtet sich, dem Käufer jederzeit die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen:
1. die Identität des Unternehmens (Name und Sitz des Unternehmens, Registernummer)
2. Kontaktadressen für eine schnelle und effiziente Kommunikation (E-Mail, Telefon)
3. die wesentlichen Merkmale der Waren oder Dienstleistungen (einschließlich Kundendienst und Garantien)
4. Lieferbarkeit der Produkte (jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die auf der Website angeboten wird, sollte innerhalb einer angemessenen Frist lieferbar sein)
5. die Bedingungen für die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung (Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung)
6. alle Preise müssen klar und unmissverständlich angegeben werden, wobei anzugeben ist, ob sie bereits Steuern und Transportkosten enthalten
7. die Art der Zahlung und Lieferung
8. die zeitliche Gültigkeit des Angebots
9. die Frist, innerhalb derer der Vertrag noch widerrufen werden kann; außerdem, ob und wie viel es den Käufer kosten wird, das Produkt zurückzugeben
10. das Beschwerdeverfahren muss erläutert werden, einschließlich vollständiger Angaben zur Kontaktperson oder zum Kundendienst
Kaufverfahren
Wählen Sie ein Produkt aus, indem Sie auf "In den Warenkorb" klicken, und geben Sie dann die Anzahl der Artikel ein.
Sie können die Auswahl der Produkte fortsetzen, indem Sie auf "Weiter einkaufen" klicken.
Wenn Sie es sich anders überlegen oder einen Artikel nicht in Ihrem Warenkorb haben möchten, können Sie ihn durch Anklicken von "Löschen" entfernen. Sie können die Anzahl der Einträge jederzeit ändern, indem Sie auf "Aktualisieren" klicken.
Wenn Sie alles haben, was Sie kaufen möchten, klicken Sie auf "Zur Kasse gehen".
1) Wenn Sie zum ersten Mal einkaufen, geben Sie zunächst unter "Registrieren" Ihre Daten ein, also : E-Mail, Passwort (das Sie selbst festlegen) und Ihre Adresse, an die wir die Produkte schicken. Klicken Sie auf "Weiter" und folgen Sie den Anweisungen.
2) Wenn Sie sich bereits einmal angemeldet haben und noch kein Passwort haben, klicken Sie auf der rechten Seite auf "Registrieren" (Passwort vergessen?) und Sie erhalten sofort Ihr neues Passwort in Ihrer E-Mail, das Sie dann einfügen und auf "Anmelden" klicken und den Anweisungen folgen.
3) Wenn Sie sich bereits einmal angemeldet haben und Ihr Passwort haben, klicken Sie auf "Anmelden" und folgen Sie den Anweisungen.
Nach Abschluss Ihres Einkaufs wird der Online-Shop automatisch eine E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung (Produkte, Preise, Mengen, Benutzerdaten usw.) "erstellen" und Ihnen zusenden.
Damit wird die Bestellung bestätigt und die Produkte werden so schnell wie möglich an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt.
Die Ware kann persönlich am Sitz des Unternehmens abgeholt werden oder per Eilzustellung nach Hause geliefert werden (GLS, DPD, POŠTA SLOVENIJE).
Bestellungen werden nur in ganz Slowenien, Kroatien und Österreich zugestellt.
Beträgt die Lieferzeit mehr als 5 Arbeitstage, informiert der Lieferant den Käufer.
Die Bezahlung der Ware und der Lieferung ist bei der Übergabe an den beauftragten Lieferdienst (nach Erhalt der Ware), per Rechnung (die Zahlung an das TRR des Unternehmens ist nur im Voraus als Vorauszahlung möglich) möglich.
Sie können Ihre Bestellung auch jederzeit stornieren, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen, indem Sie die Hauptseite http://ekopomurje.si oder eine andere Seite aufrufen. Sollten Sie Ihre Meinung ändern oder einen Fehler machen, den Sie erst nach Erhalt der Auftragsbestätigung per E-Mail feststellen, teilen Sie uns dies bitte umgehend per E-Mail an info@ekopomurje.si mit und geben Sie dabei die Auftragsnummer an. Wir werden diesen Auftrag als ungültig betrachten oder ihn stornieren.
Der Anbieter stellt eine Quittung auf einem dauerhaften Datenträger aus, in der die Kosten aufgeschlüsselt sind und der Nutzer darüber informiert wird, wie er vom Kauf zurücktreten kann und wie er die Produkte zurückgeben kann.
ZAHLUNGSART
per Vorausrechnung auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Girokonto, die Ihnen unmittelbar nach Abschluss des Kaufs automatisch per E-Mail zugesandt wird (die Zahlung an das TRR des Unternehmens ist nur im Voraus als Vorauszahlung möglich).
Nachnahme bei Lieferung Siehe 'Lieferinformationen'.
Postgebühren und Zustellung
PORTO UND LIEFERUNG WERDEN IN RECHNUNG GESTELLT ODER PER NACHNAHME ZUSAMMEN MIT DER FAKTURIERTEN WARE GELIEFERT.
(siehe 'Lieferinformationen')
Bürgschaft
Auf alle Produkte in unserem Sortiment gewähren wir eine Mindestgarantie von 1 Monat, auf Brunnen und Wasserfilter 2 Jahre. Falls für einen Artikel eine andere Garantiezeit gilt, ist dies in der Beschreibung des Artikels angegeben. Bei Online-Käufen beginnt die Garantie mit dem Tag der Lieferung.
Um die Garantie für einen Artikel in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie bitte den Verkäufer für weitere Informationen. Bitte senden Sie das Produkt in der Originalverpackung mit beiliegender Rechnung und der ausgefüllten Garantiekarte ein. Bitte senden Sie das Paket als normales Paket. Wir akzeptieren keine Rücknahmesendungen.
Verbraucherschutz
Bei unseren Verkäufen halten wir uns an das Verbraucherschutzgesetz. Wir halten uns auch an das Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr auf dem Marktplatz.
